外贸业务员哪些环节做好才能保证海外推广的有效和成功

外贸业务员哪些环节做好才能保证海外推广的有效和成功,发布产品信息,维护老客户,跟进情况,分享总结,快速回复邮件

　在海外推广的竞争热潮中，很多企业都想急于成功，急于追求转化，然而从开发客户到订单的产生、跟进、运输和确认，这是一个长期的过程，我们必须要耐心的做好每一个环节，才能保证海外推广的有效和成功。在这段时间中，我们该做些什么为海外推广打好基础呢?一谷网络-外贸推广小编来跟大家讲讲具体应该怎么做。

　　1、发布产品信息

　　在B2B网站、论坛中发布产品信息十分必要，虽然暂时这很难看到转化效果，但只要你肯坚持，就一定会有所收获，这主要是一个积累的过程。

　　2、维护老客户

　　只要客户没有明确拒绝，就坚持给客户发送一些你认为客户会感兴趣的新产品资料，坚持就会有回报。据统计开发一个新客户所花费的费用，相当于维持十个老客户所花费的费用。在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持，毕竟老客户是你生存的基础。

　　3、跟进情况

　　产生订单之后我们要及时跟进订单的情况。如果能使用正确的方法，处理合同信息，你就能方便的管理这些合同，查找合同的内容以及执行程度。坚持定时浏览这些合同情况，往往你就能发现隐藏的问题，比如交货期和条款欠缺，让你避免了一次重大损失。

　　4、分享总结

　　坚持例会制度，召开相关管理人员会议，不需要很正式场所，就在你的办公室里即可，让大家及时提交业务问题，分析原因，总结经验，完善工作制度，让工作更简洁高效。台湾企业一般每天都会抽出些时间开会，来总结前一天的工作，做会议记录，业务员提出问题，由经理或高层领导来进行解决，同时也给大家足够的交流时间，培养团队精神和竞争意识。建议要结合公司的实际情况进行。

　　5、快速回复邮件

　　每天至少4次收发邮件，上午和下午各2次，多多益善。尽可能快速地回复邮件，如果你不能解决客户在邮件中提出的问题，那就简单地回复说“邮件已经收到，我将尽快处理”，这会让客户知道你已经重视了他的问题，可以让客户安心等待你，而不会再去寻找更多的其他买家。