Facebook Ads

Facebook：擅长主动帮助你寻找到​潜在客户 Facebook 最显著的优势在于广告主可以锁定特定用户（兴趣、行为、职业、年龄、访客、粉丝…）进行投放。 广告可以依据设定和目的，向特定用户投放。 例如针对女性、20 – 40岁、对化妆品有兴趣的人，并且在她们使用Facebook的时候，在动态讯息一栏推给她们看。Facebook人物画像和兴趣上的标签更精准。 Google Ads：更加依赖客户的主动查找 Google在寻找客户上对比Facebook就相对被动一些，因为用户需要在搜寻引擎上输入相关关键字，网站或内容才会向客户展示，而且网站未排在第一页的搜寻结果的话，成效亦会大打折扣。 如果利用Google Display的话，用户亦需要在网站众多资讯中注意到广告才是转换的第一步，所以Google广告相对依赖客户的「主动查找」。 Google Ads：广告相对直接 Google的潜在受众明显较多，Youtube也有其多媒体广告的展示位置，还有Gmail可以配合邮件推出广告，基本上有网络、会上网，Google的广告就无处不在。 Google的广告相对直接，除了提到它以点击单位计费，Google广告很大程度将流量导向网站，而且有搜寻倾向的人一般对该产品/服务有更大需求，只要入站就很大机会会购买产品或查询服务，直接高效，亦是B2B企业喜爱使用的平台。 Google的广告竞争亦可能较少。由于关键字非常多元，竞争以相关关键字为基准划分，通常只会是同行竞争；但Facebook则以兴趣、年龄、行为等多个基准向客户投广告，容易做成夸行竞争。 Facebook：更着重沟通和关系Facebook是社交媒体因此更着重沟通和关系，潜在客户的黏度和顾客忠诚度会更高。 其广告策略较Google多元，除了可以锁定特定受众，在推广目的方面亦较Google多。广告可以把流量导向网站作转换，亦可以按需要推广，例如直接推广帖文来获取粉丝、潜在客户名单，甚至利用旗下聊天系统WhatsApp、Messenger来与客户直接对话，连推广App的下载也难不到它。 如果配合Facebook Pixel来追踪潜在受众，再营销会事半功倍。不足之处是Facebook 广告太过主动出击，用户可能在过多接触频率的情况下有「被迫看广告」的情况，所以要有正确策略和适可而止了。 收费模式 两平台都有广告竞价系统，按机制与其他广告用户的出价比较，再决定版位。至于是否价高者得，大环境下仍然是趋势，但两平台都有相关品质分数来弥补预算不足的问题。 而Google的广告基本上是以人们的点击作单位收费的PPC（Pay Per Click），一般指标是Cost Per Click（CPC）。换句话说，只有用户点击了相关内容，投广告方才会被收费，价格视关键字的热门程度、搜寻量等影响。 Facebook广告，除了可以点击作单位收费，更提供不同的收费标准，包括CPC、展示次数、每千次曝光（Cost Per 1000 Impression）、达到特定转换成效才收费等，而且可以选择每日定额推广、或在日期范围内定额推广、收费上限等，预算控制相对多了弹性。